O presente curso insere-se na formação das equipas de emergência da Cruz Vermelha Portuguesa, no que comncerne à melhoria da comunicação e aumento da eficiência, promovendo a aprendizagem e a criatividade, fortalecendo os relacionamentos o que é vital para o sucesso organizacional.
Neste sentimento, visa a aumentar a eficiência da atividade dos operacionais das equipas de emergência, auxiliando a criar um ambiente amigável e produtivo, motivando a união entre membros das equipas, resultando assim num melhor desempenho, tanto individual quanto da equipa.