O presente curso insere-se na formação das equipas de Emergência da Cruz Vermelha Portuguesa, no que concerne à melhoria da comunicação, aumento da eficiência, promovendo a aprendizagem e criatividade, fortalecendo os relacionamentos o que é vital para o sucesso organizacional.
Visa-se aumentar a eficiência da atividade dos operacionais das equipas de emergência, auxiliando a criar um ambiente amigável e produtivo, motivando a união entre membros das equipas, resultando assim num melhor desempenho, tanto individual quanto da equipa.